Ter um canal de comunicação com seus clientes é importante, e você sabe disso.

O questionamento mais natural quando sugerimos para outras empresas a criação de um aplicativo é o “Por que?” Como ele contribui efetivamente para o meu negócio?

Apesar de algumas razões variarem de empresa para empresa, listamos aqui, alguns grandes benefícios que atendem grande parte das empresas.

1) Fidelização de clientes
Quem baixar seu aplicativo lembrará da sua marca sempre que precisar de algo relacionado aos seus serviços. Estará muito inclinado a procurá-lo nos momentos de dúvidas, de resolução de problemas ou para economizar tempo.

2) Relacionamento
Por ter criado um laço de fidelidade, a imagem da marca estará fortalecida. O usuário confiará nos estandartes da empresa, no que ela oferece, entenderá que ela está disposta a ouvir e ser parceira do cliente quando ele precisar de seus serviços.

3) Promoções
Disponibilizar cupons de desconto para quem baixa o aplicativo é uma boa estratégia para que os clientes decidam baixá-lo. Notificações de promoções momentâneas também é interessante para impulsionar decisões, pois o cliente entende que ele tem vantagens recorrentes de manter o aplicativo em seu celular.

4) Eventos
Divulgar eventos promovidos ou sediados pela sua empresa fica muito mais fácil! Através da habilitação de notificações, o usuário recebe em sua tela um chamado do aplicativo, notificando-o do evento e seus detalhes.

5) Lançamentos
Notifique seus clientes em primeira mão do lançamento de produtos ou serviços. Convide-os para conhecer a novidade pessoalmente ou informe seus atributos e vantagens pelo próprio aplicativo.
Como você viu acima, existem vários motivos para sua empresa ter um aplicativo. Evidentemente, você vai precisar entender seu público e saber quais alternativas funcionam melhor na comunicação com ele. O que importa é atingir os objetivos desejados.

Que tal começar o trabalho agora mesmo? Mãos à obra!